参考答案：

对调查采用开放式回答的优点：

（1）可获得难以预料的某些信息；

（2）被调查者可以畅所欲言；

（3）可以解决封闭式答案过多，无法编排的问题；

（4）要适合于回答那些难度较大、错综复杂的问题；

（5）给回答者以较多的创造性和自我表现的机会。