每天下午，她都准时来到医院大门口左侧的台阶上，铺下一张报纸，静静地坐下看书。那是一本很厚的书。她的面前是一个花坛，红色的郁金香正在灿烂地开放。在她若有所思的时候，能看见她的那双大眼睛，平静而且清chè。虽然病号服并不合体，但并不能掩盖住她典雅的气质。

　　很友善，每当有人找她问事的时候，她表现得非常耐心。我想，她可能是位教师或幼儿园阿姨。

　　起风了，她轻轻地合上那本书，又整整齐齐地把那张报纸叠好，转身走进了大楼。楼内的人渐渐多了起来，这个点有上班的，也有下班的，正好又是探视的日子。电梯刚停下，人们争着涌了进去。电梯马上就有了反应，发出“受不了”的报警声。最后上来的人没有下去的意思，她就从中间挤了出来，等下一趟。

　　下一趟人照样很多，不过还好，电梯没有报警。人们纷纷选择自己要去的楼层数。有个农民模样的大伯触动数字7的时候，那数字就是不亮。他有些着急，还有些紧张。一遍一遍地摁。但没有人告诉他为什么。她发现后，急忙说：“大伯，这部电梯双层停。”大伯仍然没有明白过来什么是“双层停”。说话间已经到了8层。大伯不知道该怎么办，不肯下。她非常客气地对电梯内的人说：“请等我一下，我把他送到楼梯口。”

　　她让大伯从8层走到7层。其实楼梯离电梯也就只有四五步远，她很快就回来了，电梯内的不少人只是表情严肃，并没有说什么。当然，肯定有人心里会想：这人真多事。

　　电梯慢慢上行，一位手捧花篮的小伙子自言自语：口腔科病房是不是12层？她主动接过话说，是的，往左拐。电梯到了14层，一位急忙下电梯的姑娘不小心丢下了插在塑料袋里的一枝玫瑰。塑料袋里有几盒营养品，但只有这一枝玫瑰。这时电梯门将要关上，她迅速触动开门钮并捡起那枝玫瑰，她还没有说完“请等我一下”，就跨出了电梯，她一定想把那枝玫瑰还给那位姑娘。对于姑娘要看望的人，那肯定是一枝温xīn的玫瑰，可以疗伤的玫瑰。

　　但她没有想到，她后脚刚刚迈出电梯，电梯里的一位戴眼镜的女士“啪”一下就把电梯关上了，并及时触动了上行的按钮。“神经病！”她似乎憋了一肚子火气没有发泄干净，继续说：“真的，这个人我知道，在这里住了一个多月了，精神病人。”

　　“嗬，我觉得她的行为不正常。”另一个人接着说。

　　电梯内剩下的十余人恍然大悟，大家觉得甩掉她真是太正常了。

1、根据选文，按注音写出汉字，给加粗字注音。

清chè（     ）

温xīn（     ）　

玫瑰（     ） 

模（     ）样

2、第一段中作者对“病人”进行了哪些方面的描写？作用是什么？

答：_________________________________。

3、本文写“病人”选了电梯中的四件事，请概括四件事的内容。

第一件：________________________ 

第二件：________________________ 

第三件：________________________ 

第四件：________________________

4、作者除了正面写“病人”，还写周围人对“她”看法，为什么？

答：___________________________

5．作者为什么以“病人”为题？

答：___________________________