优秀的导游人员应该具备（）。
A.良好的仪容仪表
B.举止文明，礼貌端庄
C.衣着整洁
D.言谈举止落落大方
参考答案：A, B, C, D
新工人及改职人员在上岗前，必须进行（），考试合格后，经电务段长批准，方可上岗工作。
以下症状不适宜用凉膈散的是
A．身热不已
B．心烦懊恼
C．胸膈灼热如焚
D．舌红苔黄
E．苔黄白欠润
