参考答案：

主板作用包括以下两点：

⑴负责控制输入输出设备和CPU之间的信息交换。

⑵主板提供了各种接口和总线。

主板故障的一般处理方法包括以下几点：

⑴清洁法

⑵观察法

⑶电阻电压测量法

⑷拔插交换法

⑸静态、动态测量分析法

⑹软件诊断法