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问题 多项选择题

客户经理面对不同客户应采用不同的谈话方式，下列说法正确的有（）。

A.对沉默寡言的客户能说多少就说多少

B.对喜欢炫耀的客户要充分称赞

C.知识渊博的客户希望得到肯定的愿望强烈，客户经理不能卑下

D.对抱有金钱哲学的客户适当满足其自尊心，可以做适当的妥协

E.对优柔寡断的客户要多运用肯定性用语，做积极性建议

答案

参考答案：A, B, D, E

单项选择题

假定有如下事件过程：Private Sub Form_MouseDown(Button as Integer,Shift as Integer, X as Single,Y as Single)If Button=2 Then PopupMenu PopForm End Sub 则以下描述中错误的是()。

A.该过程的功能是弹出一个菜单

B.popForm是在菜单编辑器中定义的弹出式菜单的名称

C.参数X、Y指明鼠标的当前位置

D.Button＝2表示按下的是鼠标左键
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多项选择题

在混合重组方式下，下列表述中，正确的有( )。

A．一般情况下，应先考虑以现金清偿，然后是非现金资产清偿或以债务转为资本方式清偿，最后是修改其他债务条件

B．如果重组协议本身已明确规定了非现金资产或股权的清偿债务金额或比例，债权人接受的非现金资产应按规定的金额入账

C．债权人接受多项非现金资产，债权人应按债务人非现金资产的账面价值的相对比例确定各项非现金资产的入账价值

D．只有在满足债务重组日条件的情况下，才能进行债务重组的账务处理

E．无论是哪种方式下的债务重组债权人确认债务重组损失的时候都要考虑已经计提的坏账准备
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