城市化是指乡村人口向都市人口转化，生产方式与生活方式由乡村型向城市型转化的一个历史进程。 下列不属于城市化进程要素的是( )。

A．某乡土地实行集约化经营，村民都转为农业工人

B．某村村民由于比较富裕都住上了楼房，不少家庭买了汽车

C．某乡政府转为街道办事处，农民农转非，未到退休年龄的村民还被安排了工作

D．某村村民文化生活贫乏，晚上无事可做就早早睡觉

忠诚客户包含（）的特点。

A.非常满意

B.重复购买

C.介绍别人

D.评价较高

E.追求情感上的满足