教师带领学生观察各种实物、演示各种实验，这种引导学生获得知识的方法为( )

A．实物直观

B．模象直观

C．言语直观

D．变式直观

在使用多功能一体机时，所有扫描纸张都出现一个污点，下列哪一项是解决这个问题的第一步？（）

A.清洁激光透镜

B.清洁成像硒鼓

C.清洁扫描曝光玻璃板

D.更换打印头