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问题单项选择题

对于许多采用产品销售战略的企业而言，（）是迈向完全意义上的CRM战略的第一步。

A.个性化战略

B.客户营销战略

C.渠道战略

D.服务战略

答案

参考答案：B

单项选择题

25岁男性，60kg，双上肢全部、躯干前后面二度烧伤，第1个24h补液总量应为

A．5000ml

B．4000ml

C．6000ml

D．3000ml

E．9000ml

单项选择题 A1/A2型题

多种溶血的特殊检查，下列哪一组是错误的（）.

A.CoomBs试验阳性--自身免疫性溶血

B.Ham试验阳性--PNH

C.红细胞渗透脆性增高--遗传性球形细胞增多症

D.出现大量异常血红蛋白--血红蛋白病

E.蚕豆病--机体对蚕豆的变态反应