控制客户期望是提高客户满意度的关键。
参考答案:对
关于脓肿切开的目的,下列哪个说法是不正确的()。
A.排出脓液达到消炎解毒的目的
B.解除局部疼痛、肿胀
C.预防并发边缘性骨髓炎
D.有利于细菌培养确定病原菌
E.预防感染向颅内扩散
进行债券信用评级的最主要原因是( )。
A.方便投资者进行债券投资决策 B.减少信誉高的发行人的筹资成本C.提高债券发行的质量 D.减少投资者的投资成本