（）不是处理顾客关系的方法要求。
A.塑造为顾客服务的形象
B.对消费者实行科学管理
C.经济利益至上的原则
D.提供优质的配套服务
参考答案：C
艾滋病医学全名为（）
A.免疫缺陷综合征
B.获得性免疫缺陷综合征
C.先天性免疫缺陷综合征
D.继发性免疫缺陷综合征
E.获得性机会感染综合征
按照土地增值税的有关规定，纳税人提供扣除项目金额不实的，在计算土地增值额时，应按照( )扣除。
A．税务部门估定的价格
B．税务部门与房地产主管部门协商的价格
C．房地产评估价格
D．房地产原值减除30%后的余值
