在软件开发中，需求分析阶段可以使用的工具是

A．N-S图

B．DFD图

C．PAD图

D．程序流程图

以平衡计分卡为核心完成企业战略管理的五个重要过程是（）。

A.建立使命、愿景、价值观、长期目标

B.对企业所处的内外部环境进行分析

C.制定企业战略目标

D.战略执行与跟踪

E.战略评估与控制