随着企业的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展,物流服务提供方式越来越趋于专业化和多样化。
参考答案:对
确定过程指数及确定能力指数都需要先列出一个( )。
A.权重表
B.测量表
C.评价表
D.绩效表
有下列情况之一的销售人员,应注销岗位资格和证书,并不得从事理财产品销售。()
A.半年内遭到客户有效投诉三次(含)以上的。
B.一年内遭到客户有效投诉三次(含)以上的
C.泄露个人客户信息等商业秘密并因此给中国建设银行的商誉和经济利益造成损害的。
D.因故意或重大过失造成重大客户流失的。
E.违反中国建设银行规章制度,造成严重负面影响的