( )是由各种要素组成，具有不同的特征和特性，其总和便构成了质量的内涵，反映了产品的特性和满足客户使用及其他相关要求的能力。

A．货物的技术特征

B．货物的质量

C．货物的产品标准化水平

D．货物的功能

自助餐的菜肴从始致终要保持丰盛，当菜盘中的菜已用完（）时应撤下重新装满，同时也可以利用次机会推销成本较低的菜肴。

A、1/3

B、1/4

C、1/10

D、1/2