下列哪些是受理信息()
A.信息提供方信息
B.涉及主体信息
C.登记信息
D.反馈信息
参考答案:A, B, C
下列有关战略目标的表述中正确的有()
A.战略目标是对企业使命的进一步具体化
B.战略目标要有具体的数量特征和时间界限
C.战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点
D.战略目标是战略实施的指导方针和战略控制的评价标准
客户关系管理的核心是()。
A.管理
B.客户
C.关系
D.企业