下列选项中,不属于倾听客户意见时要注意的问题是()。
A.关注客户损益表
B.关注客户的抱怨
C.关注客户的表扬
D.关注客户的私人问题
参考答案:D
信息侵略的危害是什么?
过原点作动稳性曲线的切线,切点对应横倾角即为()。
A.动倾角
B.极限动倾角
C.静倾角
D.极限静倾角