（）是顾客开发的第一步，也是最具基础性和关键性的一步。
A.顾客维护
B.顾客咨询
C.识别顾客
D.顾客投诉
参考答案：C
属于氰苷的是（）
A．苦杏仁苷
B．野樱苷
C．二者皆可
D．二者皆不可
E．不能判断
正常情况下，发动机主显示页面显示在（）
A.左内侧DU上
B.上中央DU上
C.下中央DU上
