学会倾听应该成为客服人员的()。
A.良好习惯
B.自我要求
C.组织纪律
D.职业自觉
参考答案:D
咨询工程师在组织计划实施阶段的主要工作包括()。
A.逐层落实工作计划
B.成立项目团队
C.组织实施
D.沟通与调整
E.制订项目咨询工作计划
碘是人类必需的元素之一,有智力元素之称。近年来,食盐中的碘元素是[ ]
A.碘
B.碘化钾
C.碘化钠
D.碘酸钾