以平静的心情倾听顾客的倾诉,从中你可以发现顾客的真正()。
A.投诉
B.需求
C.信息
D.内容
参考答案:B
女性,28岁。因胆囊多发结石行胆囊切除,术后1个月,再发上腹痛1天。首选下列哪项检查方式()。
A.PTC检查
B.CT检查
C.B超检查
D.静脉胆道造影
E.胃镜检查
当运行含有G20指令的程序时,突然断电,重新通电后,系统处于()状态。
A、直线插补;
B、快速移动;
C、公制数据输入;
D、英制数据输入;