处理服务类型的投诉事件中，应把握住顾客渴望得到（）。 A.尊重_爱下问搜题

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问题单项选择题

处理服务类型的投诉事件中，应把握住顾客渴望得到（）。

A.尊重的心理

B.道歉的心理

C.赔偿的心理

D.同情的心理

答案

参考答案：A

多项选择题

降低ICP的措施有

A.脱水利尿

B.类固醇的应用

C.过度通气

D.高压氧治疗

E.脑血管收缩药的应用

填空题

_________对胸内甲状腺肿瘤的诊断有定性和定位价值。