营业员要有礼貌地向顾客道别,要求语言()。
A.亲切自然
B.用语简洁
C.用语恰当
D.使顾客满意
参考答案:A
七情致病最易损伤的脏腑是( )
A.心、肺、肝
B.肝、脾、肾
C.心、肝、脾
D.肺、脾、肾
E.心、脾、肾
《出境证明》须注明的信息包括()。
A.注明团组成员名单
B.护照号码
C.所到国家
D.开具原因
E.机票信息