企业开展顾客服务工作的第一个阶段是（）。
A.理解顾客
B.帮助顾客
C.接待顾客
D.留住顾客
参考答案：C
旅游消费属于生活消费，是满足人的发展与享受等高层次需要的消费，包括旅游者在旅游过程中所获得的物质产品和精神产品。
清洁卫生操作的基本方法包括( )。
A．垃圾处理
B．管道疏通
C．晶面处理
D．垃圾分类
E．绿植修剪
