问题
问答题
某洗衣机生产企业为应对市场竞争,近年来一直以降低产品销售价格作为主要竞争策略。为了改善经营业绩,该企业拟调整竞争策略,并为此聘请一家咨询公司对当地洗衣机市场进行分析。咨询公司从委托单位得到了部分资料,见表5-1。
表5.1 当地市场洗衣机平均销售价格和销售量表
年份 | 洗衣机平均销售价格/元/台 | 洗衣机销售量/万台 |
2001 | 3800 | 50 |
2002 | 3460 | 54 |
2003 | 3188 | 58 |
2004 | 2960 | 61 |
2005 | 2700 | 65 |
咨询公司用德尔菲法对影响洗衣机销量的主要因素进行了市场调查,从研究部门、家电经销商和知名家电企业选择了36名专家实施调查。在意见征询表中,列出了质量、价格、品牌、外观、噪音、自动化程度和售后服务等项目,要求专家从中选择3个影响销售的主要因素,并按其重要性排序。在第二轮征询后,按专家排序情况和评分标准(排为第一位的给3分,排为第二位的给2分,排为第三位的给1分)评分,排在前5位的为质量、品牌、价格、自动化程度和外观5个因素。第三轮征询后,36名专家对该5个因素的重要性进行排序的人数分布情况如表5-2所示。
表5-2对5个因素的重要性排序意见表
问题
为增加销售企业应如何调整竞争策略说明理由。
答案
参考答案:
该洗衣机厂商应当把竞争策略从注重价格转向除了价格外,还应更加注重品牌和质量
理由:因为根据上述影响洗衣机销售的前5个主要因素的排序,品牌和质量位列前两位,而价格只位列第三位。