激励机制的核心为（）

A.严格监督

B.明确动机

C.满足需要

D.及时反馈

E.观察效果

货运单是托运人或其代理人所使用的最重要的货运文件，其作用有（）

A.缔结运输契约的凭证

B.运费结算凭证

C.承运人收运货物的证明文件

D.保险证明

E.办理货物出口清关的证明文件