哪些行为可能导致投诉产生。()
A.回答顾客问题
B.开门营业的时候
C.节假日
D.歧视顾客
参考答案:D
2008年,第29届奥运会在北京举行,这一世界体坛盛会起源于古代的希腊。据说古希腊奥动会是为祭祀宙斯而举办的,运动会期间希腊各邦都必须停战,优胜者将被看做是英雄而受到热烈欢迎。古希腊规定参加运动会的每个竞技者必须是纯希腊血统、未受过任何刑罚的自由男子,并且禁止妇女参加和观看运动会。对上述材料理解有误的是 [ ]
A.古希腊人十分重视奥林匹克运动会
B.古希腊奥运会具有民主和宗教色彩
C.古代希腊存在着对妇女、奴隶和移民的歧视
D.由于奥运会的存在,希腊各邦之间不再发生战争
餐饮业的作用有()
A.餐饮业是国民经济的重要行业
B.餐饮业是旅游业的重要基础设施和文化旅游资源
C.餐饮业能够改变人们的生活方式
D.增加劳动就业机会