服务形象是指社会公众对连锁企业服务的（）。
A.感受
B.描述
C.整体印象和评价
D.意见
参考答案：C
MBS的收益的主要来源是( )。
A．资产池的增值B．资产池未来产生的现金流C．资产池的转让溢价D．资产池的折价购置E．资产池折旧
属于产品成本项目的是( )。
A．外购动力成本
B．折旧费
C．制造费用
D．税费
