问题 单项选择题

顾客服务主要包括四个阶段:接待顾客、挽留顾客、()。

A.理解顾客和帮助顾客

B.欢迎顾客和帮助顾客

C.欢迎顾客和理解顾客

D.分析顾客和理解顾客

答案

参考答案:A

单项选择题 A1/A2型题
单项选择题