客户满意度的调查对象包括（）。
A.现实客户
B.购买者
C.中间商
D.内部客户
E.隐形客户
F.消费者
参考答案：A, B, C, D
妇科腹部手术患者术前练习的内容不包括（）
A.床上使用便器
B.深呼吸
C.床上进食
D.床间搬运
E.有效咳嗽
在选择搬运与输送设备时，须考虑货品特性、货品的单位、容器、托盘等因素，以及作业流程与状况、货位空间的配置等，同时还要考虑设备成本与使用操作的方便性。( )
