呼入服务的3F法包含（）。 A.客户的感受 B.别人的感受 C.客服_爱下问搜题

搜题请搜索小程序“爱下问搜题”

问题多项选择题

呼入服务的3F法包含（）。

A.客户的感受

B.别人的感受

C.客服人员的感受

D.别人的发觉

答案

参考答案：A, B, D

单项选择题

在窗体上有若干控件，其中有一个名称为Text1文本框。影响Text1的Tab顺序的属性是 ______。

A．TabStop

B．Enabled

C．Visible

D．TabIndex

单项选择题

长度和横截面均相同的两根杆，一根为钢杆，另一根为铝杆，在相同轴向拉力作用下（）。

A.σ钢＝σ铝，Δl钢＞Δl铝

B.σ钢＝σ铝，Δl钢＜Δl铝

C.σ钢＞σ铝，Δl钢＞Δl铝

D.σ钢＜σ铝，Δl钢＞Δl铝