问题
单项选择题
()是根据价值指标和指标权重为每个客户计算出综合价值状况,然后按照价值等级将客户划分为不同的价值区段,并进行可视化展现,从而形成量化的客户价值体系。
A.单一指标分类法
B.多重指标分类法
C.客户价值计分卡
D.交易类指标
答案
参考答案:B
()是根据价值指标和指标权重为每个客户计算出综合价值状况,然后按照价值等级将客户划分为不同的价值区段,并进行可视化展现,从而形成量化的客户价值体系。
A.单一指标分类法
B.多重指标分类法
C.客户价值计分卡
D.交易类指标
参考答案:B