目前可以根据服务代表的知识、能力、态度和技巧这三种要素,将客户服务划分为几种类型,其中不包括的是()。
A.漠不关心型
B.优质服务型
C.缺乏热情型
D.面容友好型
参考答案:C
宴会餐具按其用途可划分为餐厅用具和__________用具两大类。
数据结构包括数据的逻辑结构、数据的 【2】 以及对数据的操作运算。