问题 单项选择题

目前可以根据服务代表的知识、能力、态度和技巧这三种要素,将客户服务划分为几种类型,其中不包括的是()。

A.漠不关心型

B.优质服务型

C.缺乏热情型

D.面容友好型

答案

参考答案:C

问答题 论述题
单项选择题