网络多媒体客服中心属于第几代呼叫中心（）。
A.第一
B.第二
C.第三
D.第四
参考答案：D
血浆胶体渗透压主要由下列哪项形成 ()
A．球蛋白
B．白蛋白
C．氯化钠
D．纤维蛋白原
列管式换热器根据热补偿方法不同，可分为（）、（）、（）三种形式。（KHD：7设备使用维修能力，th=246）
