下列选项中,属于客户投诉处理原则的是()。
A.保持冷静原则
B.平息顾客怒气
C.尊重原则
D.转移注意力
参考答案:C
在LTE中,系统间测量事件包括()。
A.B1
B.B2
C.A1
D.A2
站台上停着甲乙两列火车,当甲车上的人发现乙车动了,则如果以地面为参照物,实际情况不可能的是( )
A.甲车开始开动;
B.甲乙两车开始向相反的方向开动;
C.乙车开始开动;
D.甲乙两车以相同的速度同向运动。