根据及时服务的原则，以下行为哪个属于有效率的服务行为？（）

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问题单项选择题

A.数字化电话服务中心服务

B.营业大厅人工服务

C.服务人员上门服务

D.营业大厅顾客自己解决

答案

参考答案：A

单项选择题

电影《建党伟业》讲述从1911年辛亥革命后到1921年中 * * 党成立这段时间内的历史故事与风云人物。你将从这部电影中看到哪些场景（）

①1916年，袁世凯在复辟帝制失败后抑郁而终②1918年，胡适在课堂上向学生讲授白话文的优点③1919年5月4日，北京的青年学生上街游行④1921年，中共一大制定了第一个彻底的民主革命纲领

A、①②③

B、①③④

C、①②④

D、②③④

单项选择题

需设计一轻级工作制吊车厂房的钢结构屋盖，屋架跨度18m，屋架间距6m，车间长 36m，屋面材料采用太空轻质大型屋面板。其结构构件的平面布置、屋架杆件的几何尺寸，作用在屋架节点上的荷载以及屋架的部分杆件内力设置均示于下图中。该屋盖结构的钢材为Q235-B，焊条为E43型，屋架的节点板厚为8mm。

屋架上弦杆各节间的轴心压力设计值，已示于屋架内力图中。其截面为110×70×6，试问在按实腹式轴心受压构件的稳定性进行计算时，其压应力与（）项数值最为接近。

A．σ＝-166.0N/mm²

B．σ＝-180.6N/mm²

C．σ＝-187.5N/mm²

D．σ＝-207.2N/mm²