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问题 多项选择题

12315消费者权益保护数据规范标准规定了工商行政管理12315消费者权益保护业务中12315申诉举报分册所涉及到的数据指标体系，该指标体系从（）三方面详细描述了12315申诉举报所用到的数据指标。

A.受理

B.分流

C.反馈

D.退回

答案

参考答案：A, B, C

单项选择题

某公司拟进行一项固定资产投资决策，设定折现率为10%，有四个方案可供选择。其中甲方案的净现值率为-12%;乙方案的内部收益率为9%;丙方案的项目计算期为10年，净现值为960万元，(P/A，10%，10)=6.1446;丁方案的项目计算期为11年，年等额净回收额为136.23万元。最优的投资方案是(　)。

A．甲 方案

B．乙方案

C．丙方案

D．丁方案
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单项选择题

2002年2月，三部委联合出台了个人教育贷款开办的“四定三考核”政策，为( )。

A．定地区、定范围、定额度、定银行 B．定学校、定地区、定范围、定额度
C．定学校、定范围、定额度、定学生 D．定学校、定范围、定额度、定银行
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