学生是影响师生关系的最主要因素。 ( )
参考答案:错
解析: 教师本身是影响师生关系的最主要因素,学生是影响师生关系的重要因素。
个性化服务是一种建立在理解人、体贴人基础上的富有人情味的服务。( )
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