企业可以将企业濒临流失的客户分为（）。 A.正常流失业类型 B.

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问题多项选择题

企业可以将企业濒临流失的客户分为（）。

A.正常流失业类型

B.自然流失业类型

C.竞争流失业类型

D.恶意流失业类型

E.过失流失类型

答案

参考答案：B, C, D, E

单项选择题共用题干题

女性，38岁，未婚。因怕热、多汗消瘦2月余来诊。体检：甲状腺Ⅰ度肿大，杂音（-），心率120次／min，律齐。甲状腺吸碘率：3小时36％；24小时90％。

患者应用甲巯咪唑（他巴唑）治疗6周后症状明显减轻，T3、T4基本恢复正常，WBC3．8×10／L，中性粒细胞0．55（55％）。此时最合适的治疗方案为（）。

A.立即停药，观察白细胞计数与分类的变化

B.可选择手术治疗

C.可选择¹³¹I治疗

D.加用升白细胞药物，密切观察白细胞变化

E.加用糖皮质激素

读图填空题

请回答下面的问题。

(1)下图为某细菌在生长曲线及A、B两种代谢产物积累曲线。请据图回答问题：

①．A产物合成始于细菌生长曲线的___________期，属于________代谢产物。

②．B产物的积累量在细菌生长曲线的___________期最大。

(2)绝大多数微生物最适生长温度为25～37℃。为了探究培养温度对谷氨酸棒状杆菌代谢产物(谷氨酸)合成量的影响，设计如下实验。在实验中有4处错误，分别标以①、②、③、④，请依次分析错误原因。

第一步：设定培养温度为。

第二步：将菌种接种到灭菌后的液体培养基中，分别在设业的温度条件下。

第三步：定时取样，分别测定谷氨酸合成量，记录结果并绘制曲线。

实验结果预测及结论：若在30℃培养条件下，谷氨酸合成量最大，则认为，30℃为该细菌合成谷氨酸的最适培养温度。

①．____________。②．______________。③．_____________。④．______________。