呼叫中心实现自动服务主要是依靠()。
A.ERP系统
B.CMS系统
C.CRM系统
D.IVR系统
参考答案:C
下图中是一个由许多完全相同的白色立方体构成的实心塔,共有20层,除了与桌子接触的那一面,塔的外表都被涂成了红色。如果将塔拆开,请问有多少个各面全都是白色的立方体()
A.1785
B.2109
C.2470
D.2870
城市是人民防空的重点,国家对城市实行( )。
A.分级防护
B.分类防护
C.重点防护
D.定向防护