（）客户需要大堂经理热情、诚恳、耐心、准确地提供客户所需服务，并根据客户描述，主动客观地向客户推介先进、方便、快捷的金融产品和服务渠道。

A、服务需求型

B、抱怨投诉型

C、产品交易型

D、学习型

物联网通过应用层最终实现（）与（）的深度融合，对国民经济和社会发展具有广泛影响

A、信息技术

B、行业

C、感知技术

D、工业