参考答案：D

解析：

营销人员能力的基本要求一般包括：

①品质特征，包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性和进取心等；

②销售技能，主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等；

③专业知识，包括相关的企业知识、产品知识、市场知识、客户知识和法律知识等。