龙门石窟中的宾阳中洞建于北魏迁都洛阳后，洞中主佛服饰已具有明显的汉文化特点。影响这一特点形成的历史事件是

A．张骞通西域

B．孝文帝改革

C．文成公主入藏

D．郑和下西洋

旅游投诉一般应当采取书面形式，一式三份，并载明下列事项：投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期；被投诉人的名称、所在地；投诉的要求、理由及相关的事实根据。( )