波特认为,影响行业内竞争结构及其强度的环境因素主要有( )
A.潜在竞争者
B.供应商
C.客户
D.替代品生产者
E.行为内现有竞争对手
参考答案:A,B,C,D,E
知觉的基本特征不包括()
A.整体性
B.选择性
C.理解性
D.恒常性
E.稳定性