参考答案：泛化

解析： 泛化是指人和动物一旦学会对某一特定的刺激作出反应以后，其他与该条件刺激类似的刺激也能诱发其条件反应。“一朝被蛇咬，十年怕井绳”中，人一次被蛇咬过之后，学会了见了蛇躲避的反应，由于井绳和蛇的相似性，所以出现井绳时也作出了躲避反应，这正是刺激的泛化。学习泛化的概念时要注意结合分化这一概念，掌握这两个概念的联系和区别。