保险公估人在履行其职责时，必须与保险人和被保险人保持一定的距离，本着（），对损失和相关责任进行判断，争取保险双方的合理权利得以实现。

A.有利于被保险人的原则

B.有利于保险人的原则

C.有利于投保人的原则

D.客观、公平、公正的原则

情绪情感的作用表述不恰当的是（）

A.积极的情绪情感有助于工作效率的提高

B.消极的情绪情感会影响工作效率

C.只有在身心放松的状态下才能发挥最佳工作效率

D.情绪是心身联系的纽带，临床上许多常见病都与不良情绪有关

E.人际情感一旦形成就不易改变