符合下列哪几种情况时，电力负荷应为一级负荷？（）。

A.中断供电将在经济上造成重大损失时

B.中断供电将影响重要用电单位的正常工作时

C.中断供电将造成人身伤亡时

D.中断供电将造成大型影剧院等较多人员集中的重要的公共场所秩序混乱时

在平衡计分卡体系中，通常（）所占的权重最高。

A.财务指标

B.客户指标

C.内部流程指标

D.学习和成长指标