在质量管理中，将影响质量的因素分为（）。
A.人为因素与自然因素
B.偶然因素与异常因素
C.个体因素与总体因素
D.过程因素与结果因素
参考答案：B
女性，18岁，有风湿病史，因贫血、脾大入院。实验室检查：红细胞半衰期为15天，Coombs试验阳性，最可能的诊断是（）
A.遗传性球形红细胞增多症
B.遗传性椭圆形红细胞增多症
C.丙酮酸激酶缺乏症
D.珠蛋白生成障碍性贫血
E.自身免疫性溶血性贫血
