问题 问答题

本企业原先实施着ISO 9000系列,大家已习惯了ISO 9000系列的管理方式,如果要实施CMM,在企业管理上应该做哪几点改进请填充表的空白以说明IS09000系列对软件开发的要求与CMM要求的主要差异。

对比项ISO 9000 CMM
适应对象
服务对象
性质
主要原理
用途
目的
评估者
易用性

答案

参考答案:1.管理上的改进要点如下:
(1)建立三层管理,即领导决策层、技术支持层和工程执行层;
(2)确定工作目标与内容:
(3)明确角色和职责。
2.CMM与ISO 9000的主要差异见下表。

对比项