在导游活动中，导游人员常用的是个人界域语和社交界域语，切不可滥用亲热界域语。
参考答案：对
从本质上讲，控制是()
A、静态的过程
B、动态的过程
C、封闭的过程
D、平衡的过程
安装在商业大楼的桥架，必须具有足够的支撑能力，（）的设计是从下方支撑桥架。
A.吊架
B.吊杆
C.支撑架
D.J型钩
