焦虑症的病因包括（）。
A.遗传
B.生化
C.家庭
D.人格特征
E.精神因素
参考答案：A, B, D, E
诱导细胞凋亡的因子大致可分为两大类，一类是（），一类是（）。
以下不属于品牌原因导致客户流失的是（）。
A、负面消息泛滥
B、品牌形象受损
C、喜欢的员工离开了
D、太久没有宣传，对品牌认识度不高
