某商品流通企业前4年某种商品的各季度销售量如下表所示：

则下一年度第一季度该商品的销售量预测值为（）（保留两位小数）

A、110.38 

B、123.62 

C、120.58 

D、125.11

在促进顾客忠诚的因素中，起到决定性作用的因素是（）。

A.多样化的产品和满意的服务

B.多样化的产品和及时性服务

C.个性化的产品和多样化服务

D.个性化的产品和及时性服务