企业要利用CRM获得核心竞争力,就必须具有()。
A.客户跟踪
B.互动对话
C.个性化的反馈服务
D.大量客户定制化能力
参考答案:A, B, D
一个容器的内表面侧面由曲线绕x轴旋转而成,外表面由曲线x=在点的切线位于点与x轴交点之间的部分绕x轴旋转而成,此容器材质的密度为μ.求此容器自身的质量M及其内表面的面积S.
新闻报道的多层次真实可以理解为()
A.尽可能多地让同类受访人在新闻稿件中发言,保证他们发言的权利。
B.坚持传播学中的“平衡”原则。
C.避免对人、事认知的“刻板印象”。
D.把交叉性、综合性的信息提供给读者,避免单向思维。