企业要利用CRM获得核心竞争力,就必须具有()。
A.客户跟踪
B.互动对话
C.个性化的反馈服务
D.大量客户定制化能力
参考答案:A, B, D
下列()不是我国国内水路、陆路(公路、铁路)运输货物保险基本险的保险责任。
A.地震造成的损失
B.因火灾、爆炸、雷电、冰雹、暴风、洪水、海啸、地陷、崖崩、突发性滑坡、泥石流造成的损失
C.由于运输工具发生碰撞、搁浅、触礁、沉没、倾覆、出轨或隧道、码头坍塌所造成的损失
D.在发生上述灾害、事故时,因纷乱而造成的货物散失以及因施救或保护货物所支付的直接、合理的费用
氨冷器E15202的管程原料气出口温度T15205变化时与氨冷器E15202的压力有关:()
A、增大PC15206压力,T15205降低
B、增大PC15206压力,T15205升温
C、增大PC15206压力T15205不变
D、T15205升温,PC15206压力增大